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奈良県天理市・奈良市・橿原市・田原本町の児童発達支援・放課後等デイサービス

0743-62-7557受付 10:00〜17:00 LINEで相談 見学予約

プライバシーポリシー

株式会社ぐりーん（以下「当社」）は、お客さま(ご利用のお子さま・保護者の方を含みます)・採用応募者の個人情報をお預かりするにあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築します。

当社は個人情報に関する法令を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取扱いと保護を推進いたします。

１．個人情報の取得

当社は、適正に個人情報を取得いたします。当社のウェブサイト・お電話のほか、当社が掲載している情報サイト(LITALICO発達ナビ等)を通じてお問い合わせいただいた内容も、当社に届いた個人情報として取り扱います。

２．個人情報の管理

当社は、お客さま・採用応募者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

３．個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。

４．個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さま・採用応募者よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

なお、採用選考における適性検査は、当社が作成したWeb上の検査を使っており、回答と結果は当社のシステムに保存します(外部の適性検査の事業者には提供しません)。採用選考では、子どもの安全に関する申告と誓約をお願いしています。その内容は、当社の本部だけが確認します。また、個別支援計画は、保護者の方のご同意のうえで相談支援事業所にお渡しします。

５．外国にある第三者への個人データの提供について

当社は、当社が運営するウェブサイト・ランディングページ（オンライン面談予約フォーム、採用応募フォームを含む）のお申し込み・お問い合わせフォームの送信処理のため、米国に所在する事業者が提供するフォーム送信サービスを利用しています。フォームからご入力いただいた情報は、同サービスを通じて当社に送信されます。お客さま・応募者の方がフォームを送信されることをもって、当該外国にある事業者への個人データの提供について同意いただいたものとみなします。なお、送信された情報は当社が定める利用目的の範囲でのみ利用し、目的外利用は行いません。

また、当社の見学予約システム(見学のお申し込み・見学前の専用ページ)では、次の米国に所在する事業者のサービスを利用しています。

見学のお申し込みの情報は、見学日から1か月後に自動で削除します。ご利用が決まった場合は、支援の記録として引き継ぎ、「７．個人情報の安全管理」に記載の期間保管します。専用ページの利用は任意で、同意されない場合も見学には影響ありません。

LITALICO発達ナビ(株式会社LITALICOが運営する情報サイト)からのお問い合わせについては、同サイトから当社に届いたお問い合わせの内容(お名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせの種別と内容)と、当社からのご連絡の記録(お電話した日時など)を、Netlify, Inc.(米国)のクラウドサーバーに保存します。お問い合わせへのお礼と、担当拠点から改めてお電話する旨のご連絡は、米国の事業者が提供するメール配信サービス(Resend, Inc.)を使い、メールで1回だけお送りします。職員へのお知らせには当社のGoogleチャット(Google LLC、米国)を使います。内容を見るのは、当社の本部と担当拠点の職員だけです。クラウドサーバーの記録は、お問い合わせから90日後に自動で削除します(職員への連絡のチャットは、社内の連絡記録として残ります。見学をお申し込みいただいたあとは、上の見学予約システムの取り扱いになります)。

ホームページの「おうちでできる練習・体験」(お申し込みなしで使えるページ)では、結果は画面に表示するだけで保存しません。「ことばの体験(音声)」だけは、声を文字にするために、録音を当社のサーバー(Netlify, Inc.)を通じてOpenAI社(米国)の事業者向けAPIに送ります。録音は文字にしたあとは保存しません。

ご利用中のお子さまの支援の記録(当社のタブレット教材・支援記録のシステム)については、次の米国に所在する事業者のサービスを、当社の業務の委託先として利用しています。各社とは、日本の個人情報保護法と同じ水準で個人データを取り扱うことを定めた契約(データ処理の契約。各社の利用規約・API規約に含まれます)のもとで利用しており(個人情報保護法第28条第1項に定める体制)、当社は年1回、その内容と各社の取り扱いの状況を確認します。くわしい内容は、お求めがあればご説明します。このため、保護者の方の同意はいただかず、内容をお知らせしたうえで行います(2026年10月30日から。それまでは同意書で同意をいただいていました)。希望されない方は、ご利用の拠点の職員にお伝えいただくか、オンラインの「お知らせと同意」のページでお申し出ください。その項目は行わず、ご利用には影響ありません。ただし、面談・会議の録音、タブレット教材でのお子さまの声の利用、書類の電子交付は、保護者の方の同意をいただいた場合だけ行います。以前の同意書で同意されなかった項目は、引き続き行いません。同意やお申し出はいつでも変えられます(すでに確定した記録は、保存期間のあいだは残ります)。

なお、運動の様子の撮影は、当社で使用する電子機器の中だけで解析し、動画は外部の事業者に送らず、保存もしません(保存するのは数値だけです)。

ご利用中の方の「ご利用予定の提出・変更」と「昼食のご注文」のページ(Netlify, Inc.(米国)のサーバーで公開)では、送信された内容(お子さまのお名前・ご利用日・ご注文の内容・保護者の方のお名前やメールアドレスなど)を、当社のGoogle LLC(米国)のスプレッドシートに保存します。あわせて受付のお知らせを、Netlify, Inc.のサーバーと、米国の事業者が提供するメール配信サービス(Resend, Inc.)を通じて当社の代表のメールアドレスに送ります。内容を見るのは、当社の本部と担当拠点の職員だけです。

次の保存は、Googleに個人データを渡すものではなく、当社がGoogleのサービスを保管場所として使うものです。職員がパソコンで作成した書類(Excel等で作る個別支援計画・支援の記録・契約書類など)や、ご利用者の名簿などの情報(お子さまのお名前を含みます)は、Google LLC(米国)が提供するクラウドサービス(Google Workspace の Googleドライブ)に保存します(これまで社内のサーバーで保管していたものを移します)。AIによる下書きを希望されない方の書類も、職員が作成したうえで同じ場所に保存します。また、6(米国の事業者での処理・保存)を希望されない方(以前の同意書で同意されなかった方を含みます)のタブレット教材の記録・個別支援計画・連絡帳などは、教材のシステムから直接、同じGoogleドライブ(当社の教材専用アカウント)に保存し、Netlify社・OpenAI社・Resend社には送りません。あとからお考えが変わった場合は、その記録や計画を当社の教材のシステム(Netlify社のサーバー)へ移し、Googleドライブの分は削除します(Googleドライブのごみ箱に入り、約30日で完全に消えます)。Google LLC は、当社の指示がある場合を除き、保存されたデータを取り扱わないこととなっています。Googleドライブに保存するデータと、上記のスプレッドシート・Googleチャットのデータが保存されるサーバーは、米国をはじめ Google のデータセンターがある国・地域に置かれることがあり、どの国に保存されるかを特定することはできません(Google の運用によりサーバーの場所が決まるため)。当社は、閲覧できる職員をフォルダごとに限り、外部との共有を制限するなどの措置をとったうえで保存します。

毎月の障害児通所給付費等の請求の前に、当社の社内システム(社内ポータル)で、提供実績記録票・請求ソフトから出力した実績記録票・専門的支援や欠席時対応の記録・合同記録(お子さまのお名前・ご利用日・支援の内容を含みます)を照らし合わせ、記入や入力の誤りがないかを確かめています。書類の画像は Netlify, Inc.(米国)のクラウドサーバーに保存し、照らし合わせには Anthropic, PBC(米国)の事業者向けAPIを使います。Anthropic社とは、送った情報をAIの学習に使わないことなどを定めた事業者向けの契約(データ処理の契約を含みます)のもとで利用し(個人情報保護法第28条第1項に定める体制)、当社は年1回その内容を確認します。くわしい内容は、お求めがあればご説明します。請求の事務は上記3の利用目的の範囲で行う当社の業務で、保護者の方の同意はいただかずに行います。結果を見られるのは、当社の本部と各拠点の管理者・正社員だけです。結果のお知らせには当社のGoogleチャット(Google LLC、米国)を使い、お知らせにはお子さまのお名前を書きません。書類と結果は、照らし合わせから90日で自動的に削除します(紙の原本は法令の期間どおり保管します)。

採用応募者の情報(応募フォームの内容、求人サイト・紹介会社からのご応募の内容とキャリアシート、適性検査の回答と結果、面接の日程と結果、子どもの安全に関する申告・誓約)は、当社の社内システムとして使う Netlify, Inc.(米国)のクラウドサーバーに保存します。見られるのは、当社の本部と、応募先の拠点の管理者・正社員だけです(適性検査の回答と、子どもの安全に関する申告・誓約の内容は本部だけ)。キャリアシートの読み取りに、OpenAI社(米国)の事業者向けAPIを使うことがあります(送った情報はAIの学習には使われません)。求人サイトや紹介会社からのご応募では、ご応募の内容とキャリアシートが当社に届いた時点で、入力の手間を減らすために同じAPIで読み取ることがあります(当社の同意画面より前になります)。OpenAI社とは、送った情報をAIの学習に使わないことなどを定めた事業者向けの契約(データ処理の契約を含みます)のもとで利用し、当社は年1回その内容を確認します。くわしい内容は、お求めがあればご説明します。あわせて、適性検査の前(紙の用紙で、家庭講師の方は契約のとき、送迎ドライバーの方は面接のとき)に、あらためて同意をいただきます。同意いただけない場合は、読み取った内容を消し、別の方法で選考や契約の手続きを続けます。受付・面接日時のご連絡などのメールは、米国の事業者が提供するメール配信サービス(Resend, Inc.)でお送りします。拠点の職員へのお知らせには当社のGoogleチャット(Google LLC、米国)を使い、お知らせにはお名前・連絡先などの個人情報を書きません。オンライン面接には Google LLC(米国)のGoogleミートを使います。

米国の個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査(アメリカ)」でご覧いただけます。各社は、通信の暗号化や、送ったデータをAIの学習に使わないなどの対策をとっています。当社が利用する米国の事業者は、Netlify, Inc.・OpenAI, L.L.C.(OpenAI社)・Anthropic, PBC・Resend, Inc.・Google LLC です。

情報を守るための取り組みと、ご利用中の方への「お知らせと同意」の各項目のやさしい説明は、お子さまとご家族の情報を守る取り組みをご覧ください。

６．Cookie（クッキー）等の利用について

当社が運営するウェブサイト（green-2017.com）およびランディングページ（green-2017lp.com、green-2017-saiyo.com）では、サイトを快適にご利用いただくため、また利用状況の把握や広告の効果測定のために、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を利用しています。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際にブラウザに保存される小さなデータです。Cookieにより取得する情報には、閲覧したページ、閲覧日時、ご利用の端末・ブラウザの種類、参照元（どのサイトや広告から訪問したか）などが含まれますが、氏名・住所・電話番号など、お客さまご本人を特定する情報は含まれません。

（１）利用している主なサービス

サービス 提供事業者 利用目的
Googleアナリティクス Google LLC（米国） ページの閲覧状況やサイト内での行動を統計的に把握し、サイトの改善に役立てるため
Google広告（コンバージョン測定） Google LLC（米国） Google広告から当社サイトへ訪問された方の、見学予約・お問い合わせ等の件数を測定するため
Meta広告（Facebook・Instagram広告） Meta Platforms, Inc.（米国） Facebook・Instagram上での広告の配信と、広告から当社サイトへの訪問状況を測定するため

また、地図の表示（Googleマップ）、公式LINE・Instagram等の外部サービスへのリンクや埋め込みを利用しており、これらのサービスの提供事業者がCookie等を利用する場合があります。

これらのサービスで取得された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理され、米国その他の外国にあるサーバーで処理される場合があります。当社は、各サービスが提供する集計結果・統計情報を確認するのみで、お客さまご本人を特定する目的では利用いたしません。

（２）Cookieを無効にする方法

お客さまは、ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、次の方法で各サービスによる情報の取得や広告の表示を停止できます。なお、Cookieを無効にすると、サイトの一部の機能がご利用いただけない場合があります。

（３）各事業者のプライバシーポリシー

７．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい・紛失防止のため、また正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。具体的には、職員ごとのログインと会社が登録した端末の確認、閲覧できる職員を本部と担当拠点などに限ること、住所・電話番号などを保存するときの暗号化、電話番号を表示したときなどの操作の記録、退職した職員のログインの停止、通信の暗号化、毎月のバックアップなどの措置をとっています(くわしくはお子さまとご家族の情報を守る取り組み)。

ご利用中のお子さまの個別支援計画・支援の記録・モニタリング記録は、支援を提供した日から5年間保管し(児童福祉法にもとづく奈良県の条例(奈良市の拠点は奈良市の条例)による期間)、その後は適切に廃棄します。

８．ご本人の照会

お客さま・採用応募者がご本人の個人情報(お子さまの支援の記録を含みます)の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。ただし、法令で保存が必要な期間中の記録は、削除できない場合があります。

９．法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

１０．お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ぐりーん 0743-62-7557

最終改定日：2026年10月30日